Estas rutas se pueden seguir de tres maneras:
-Contratando el servicio de Guia (Reserva previa).
-Contratando el alquiler de dispositivo GPS con los tracks de la ruta que vamos a realizar (Reserva previa)
- Con la descarga gratuita del Track + App en nuestro Smartphone que nos permite auto guiarnos, servicio para los clientes de vehículos de alquiler.
Todas las rutas tienen origen y destino en nuestro centro de Zarzalejo y están pensadas para poder disfrutar de la experiencia empezando por las de menor dificultad e ir subiendo según nos familiarizamos con los vehículos, además este sistema favorece la tranquilidad del grupo al poder pasar por el centro fácilmente si se quiere hacer algún ajuste en los vehículos o intercambiar baterías (servicio dispònible a partir de alquiler de pack 4 horas).
Disponemos de un Servicio de rescate para nuestros clientes, este servicio incluye la asistencia mecánica sencilla en ruta (cambio de batería, ajustes, pinchazos y reparacion de cadena), en caso de no poder reparar en ruta desplazamos a la persona hasta nuestro centro, se factura un servicio de rescate por cada bicicleta o elemento auxiliar, este es un servicio que se presta ÚNICAMENTE dentro de los recorridos de nuestras rutas.
Las características de las bicicletas eléctricas y otros elementos auxiliares se pueden consultar en BICIS Y MAS.
Todos los vehículos de alquiler incluyen una Fianza sobre el material que Las Machotas entrega: bicicletas, vehículos auxiliares, cascos y otros componentes como el antirrobo, herramienta o material antipinchazo, el importe de esta fianza no cubre la totalidad del material, en caso de rotura o pérdida de algunos de los elementos mencionado se pasara via mail antes de 48h de la entrega del material el importe total a cobrar (disponemos de listado con precios para consulta). La fianza se realizará únicamente mediante tarjeta de crédito que bloquea el importe y se desbloquea a la entrega del material en perfecto estado (sistema de fianza de rent a car).
Consultar las Normas del Camino en el apartado de recomendaciones o en el centro antes de iniciar la ruta.
